 

# Alternance Conseiller voyages H/F

**ESICAD Montpellier, école de commerce et de management**, recrute pour une entreprise partenaire spécialisée dans le tourisme et les voyages un·e alternant·e conseiller·ère voyages, dans le cadre d’un **BTS Tourisme**.



 

Référence

LM122

 

Formation(s)

[BTS Tourisme](/formations/bts-tourisme)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Montpellier

 

Etablissement

[Montpellier](/ecole-commerce-montpellier)

 

 

Secteur

[Tourisme - Hôtellerie Restauration](/alternance-tourisme-hotellerie-restauration)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=1459) 

 



  

## Vos missions :

- Accueillir et conseiller les clients dans leurs projets de voyage.
- Identifier les envies, les besoins et le budget des clients afin de leur proposer des séjours adaptés.
- Rechercher et comparer les offres de voyages, les hébergements et les moyens de transport.
- Élaborer des propositions de séjours personnalisées.
- Présenter les différentes prestations touristiques et accompagner les clients dans leurs choix.
- Réaliser les devis et participer à la réservation des prestations.
- Assurer le suivi administratif des dossiers de réservation.
- Informer les clients sur les formalités de voyage, les assurances et les conditions de séjour.
- Gérer les éventuelles modifications ou demandes particulières des clients.
- Participer à la fidélisation de la clientèle et au développement des ventes.

## Profil recherché :

- Vous préparez un [BTS Tourisme](https://www.esicad.com/formations/bts-tourisme) **en alternance**.
- Vous êtes dynamique, organisé·e et avez le sens du service.
- Vous aimez le contact client et possédez un bon relationnel.
- Vous êtes à l’écoute et savez identifier les besoins de vos interlocuteurs.
- Vous êtes curieux·se et passionné·e par les voyages et les destinations touristiques.
- Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et une bonne expression orale.
- Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l’aise avec les outils numériques.
- La maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères est un plus.

Localisation : Montpellier

Type de contrat : Alternance

Région : Occitanie

Rythme : Selon calendrier d’alternance [ESICAD Montpellier](https://www.esicad.com/montpellier/presentation)



 

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