Alternance Assistant courtier en assurances H/F

Vos missions :

• Accueillir et accompagner les clients dans leurs demandes d’assurance.
• Identifier les besoins des clients et recueillir les informations nécessaires à l’étude de leurs dossiers.
• Participer à la recherche et à la comparaison des offres d’assurance adaptées aux besoins des clients.
• Préparer les propositions commerciales et les devis.
• Assurer le suivi administratif des contrats d’assurance.
• Participer à la gestion des souscriptions, des modifications et des renouvellements de contrats.
• Assurer les échanges avec les compagnies d’assurance et les partenaires.
• Mettre à jour les dossiers clients et les outils de suivi.
• Participer aux relances commerciales et à la fidélisation du portefeuille clients.
• Apporter un soutien dans le suivi des déclarations de sinistres et l’accompagnement des assurés.

Profil recherché :

• Vous préparez un BTS Assurance en alternance.
• Vous êtes organisé·e, rigoureux·se et méthodique.
• Vous avez un bon relationnel et appréciez le contact client.
• Vous êtes à l’écoute et savez identifier les besoins de vos interlocuteurs.
• Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et une bonne expression orale.
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et bureautiques.
• Vous faites preuve de discrétion et respectez la confidentialité des informations.
• Vous êtes motivé·e par les métiers de l’assurance et le conseil client.

Localisation : Montpellier

Type de contrat : Alternance

Région : Occitanie

Rythme : Selon calendrier d’alternance ESICAD Montpellier