Technicien support H/F en alternance

L'école ESICAD de Toulouse recherche, pour son partenaire spécialisée dans le développement informatique, un technicien support en alternance pour renforcer ses équipes.

Pourquoi choisir entre une formation ou un emploi lorsque vous pouvez avoir les deux ? Préparez dès maintenant votre prochaine rentrée : faites le choix d'une formation professionnalisante, profitez des avantages d'un contrat en alternance et décrochez votre BTS Services Informatiques aux Organisations.

Pour postuler à cette offre, vous devez impérativement remplir un dossier de candidature et vous inscrire dans notre école.

VOS MISSIONS 

Sous la responsabilité du Directeur Informatique, vous participerez aux missions suivantes:

• Installation et maintenance (matériel et logiciel)
• Assurer le support matériel et logiciel et anticiper le renouvellement
• Support technique auprès des utilisateurs (ticket d’incident de niveau 1)
• Formation et assistance des utilisateurs : présentation des ressources informatiques, aide à l’utilisation de logiciel, sensibilisation à la sécurité informatique et des bonnes pratiques
• Proposer des solutions d’amélioration

VOTRE PROFIL

• Sens du relationnel et esprit d’équipe
• Ponctualité, rigueur et organisation
• Maîtrise des outils informatiques et digitaux notamment l’administration système Linux
• Vous êtes force de proposition.
• Niveau d'étude : BAC 

Type de contrat : Alternance, temps plein

Durée du contrat : 12 à 24 mois

Date d'embauche : 01/09/2022

Salaire : à calculer selon votre âge et votre niveau d’études