QU’APPORTE LE BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT ?

En intégrant le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client au sein de notre école de commerce et de gestion ESICAD Toulouse, vous apprendrez à gérer l’intégralité de la relation avec le client allant de la prospection à la fidélisation.

Dans une société en constante évolution, cette formation vous permettra de suivre l’ensemble des avancées technologiques. Vous serez en capacité de négocier, assurer les ventes et le management de l’activité commerciale.

Cette formation est disponible en alternance (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation) ou en initial (stage).

CETTE FORMATION ME CORRESPOND-ELLE ?

Marie Fauguet, Chargée de recrutement au sein de notre école de commerce et de gestion ESICAD Toulouse, indique que les étudiants postulant à ce BTS doivent au minimum avoir le baccalauréat et avoir des prérequis dans le domaine, être titulaire d’un BAC STMG par exemple.

Si vous êtes spécialisé dans la gestion, la finance ou encore les ressources humaines, cela reste un atout !  Néanmoins, la sélection se fait au cas par cas. L’essentiel étant d’avoir un réel projet d’études et de la volonté pour intégrer cette formation.

Vous avez un projet d’études cohérent, vous êtes titulaire du BAC, vous êtes passionné par les nouvelles technologies et le e-commerce, cette formation est faite pour vous !

DES SOFTS SKILLS ET SAVOIR-FAIRE SONT-ILS RECOMMANDÉS ?

Oui bien sûr ! Il est recommandé en premier lieu d’avoir une grande aisance en communication orale et de savoir bien argumenter. L’organisation et la rigueur sont également importants dans le secteur rapporte Marie Fauguet.

L’étudiant en BTS NDRC doit être curieux et se tenir sans cesse en éveil sur les nouvelles technologies et tendances. 

ET L’ALTERNANCE ?

Vous souhaitez vivre l’expérience valorisante de l’alternance, pour gagner en compétences et développer votre réseau ? ESICAD Toulouse vous accompagne et vous conseille. L’école dispose d’un large réseau d’entreprises régionales et nationales (Intermarché, Les 3 Brasseurs, Point P) et vous propose régulièrement des offres d’alternance.

Le conseil de Patty Meunier, conseillère en formation :

Afin de réussir dans vos recherches d’alternance, je vous recommande vivement d’être présent sur Linkedin et les jobboards. Votre page Linkedin doit être à jour, avec vos dernières expériences, formations. Le petit plus étant de détailler ce qui vous a motivé à travailler dans ce secteur !

PREMIER EMPLOI, OÙ RECRUTE-T-ON ?

Le secteur de l'e-commerce est en pleine expansion et fait partie des secteurs largement sollicités par le marché de l’emploi toulousain grâce aux initiatives portées par les entreprises mais également grâce aux nouveaux comportements d’achats en post-confinement. Vous pourrez évoluer aussi bien au sein de PMI que de Start-Up, dans des secteurs variés tels que l’immobilier, la grande distribution en tant que conseiller de clientèle, agent commercial ou encore prospecteur.

Afin d’accéder à un poste à responsabilités, comme Responsable de secteur, nous vous recommandons de poursuivre vos études avec un Bachelor Commerce, Marketing et Négociation au sein de l’école Ipac Bachelor Factory.

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