Assistant des Ventes / Commercial - Alternance BTS NDRC

Dans le cadre de son BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), une entreprise innovante du secteur pharmaceutique recherche un Assistant des Ventes / Commercial H/F en alternance.

Intégré(e) au sein d'un laboratoire en pleine croissance, vous participerez au développement commercial et à la gestion des relations BtoB avec les professionnels de santé. Cette expérience vous permettra d'évoluer dans un environnement exigeant, structuré et fortement orienté qualité.

MISSIONS

Relation client BtoB

• Gérer les échanges avec les interlocuteurs professionnels : pharmacies, groupements, distributeurs, cliniques
• Répondre aux demandes d'informations, orienter selon les besoins et assurer un suivi de qualité
• Participer à la fidélisation et au maintien d'un portefeuille clients existant

Développement commercial

• Identifier de nouvelles opportunités commerciales et contribuer à la prospection BtoB
• Présenter les gammes de produits du laboratoire et leurs bénéfices
• Soutenir l'équipe commerciale dans la préparation des argumentaires et supports de vente

Gestion des ventes & support interne

• Assurer le suivi administratif des commandes et des livraisons
• Participer à la mise à jour des fichiers clients et outils CRM
• Préparer les reportings d'activité et remonter les informations du terrain

Actions marketing & veille

• Contribuer à des actions simples de communication commerciale (emails, relances, mise à jour produits)
• Réaliser une veille marché : concurrents, innovations et tendances pharmaceutiques

PROFIL

Vous êtes un(e) étudiant(e) inscrit(e) ou admissible au BTS NDRC avec ESICAD Toulouse et vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel exigeant et structuré.

Savoir-faire

• Aisance commerciale et capacité à communiquer avec des interlocuteurs professionnels
• Organisation, précision et bonne gestion des priorités
• Capacité à comprendre rapidement des informations techniques
• Une première connaissance du secteur pharmaceutique ou de la santé serait un plus

Savoir-être

• Très bon relationnel et sens du service
• Présentation professionnelle irréprochable
• Écoute, courtoisie et diplomatie
• Esprit d'équipe, sérieux et sens des responsabilités

SE FORMER EN ALTERNANCE CHEZ ESICAD TOULOUSE

À ESICAD Toulouse, vous serez accompagné(e) par une équipe pédagogique engagée, bénéficierez d'un environnement de formation dynamique et développerez toutes les compétences nécessaires pour réussir votre alternance et votre future carrière.

Situé au 6 rue Ampère à Labège, notre campus dispose :

• D'une grande cafétéria, idéale pour les pauses repas
• D'une salle informatique, indispensable pour les projets de nos étudiants
• D'espaces de coworking et de détente pour travailler sur des projets de groupe ou se détendre
• De salles de cours équipées d'écrans dynamiques