OFFRE D'ALTERNANCE : BTS GPME (H/F)

Lieu : Fenouillet (31) | Secteur : Maintenance Automobile

Le Garage est une structure à taille humaine reconnue pour son expertise technique et la qualité de son service de proximité. Nous assurons l'entretien et la réparation de véhicules toutes marques.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) futur(e) collaborateur(trice) en BTS Gestion de la PME pour accompagner le gérant dans le pilotage quotidien de l'entreprise.

MISSIONS

Sous la supervision du responsable, vous occupez un poste clé et polyvalent mêlant administratif, commerce et ressources humaines :

• Gestion de la Relation Client : Accueil physique et téléphonique, prise de rendez-vous, création des dossiers clients et facturation des prestations.
• Support Administratif & Comptable : Traitement du courrier, suivi des règlements, relance des impayés et préparation des documents pour le cabinet comptable.
• Gestion Commerciale & Achats : Commande de pièces détachées auprès des fournisseurs, contrôle des livraisons et mise à jour des tarifs de prestations.
• Communication & Digital : Mise à jour de la fiche établissement (Google My Business), gestion des avis clients et animation de la page locale pour dynamiser l'image du garage.
• Organisation Interne : Suivi de l'entretien du matériel, gestion du planning de l'atelier et aide à la mise en conformité (sécurité, environnement).

VOTRE PROFIL

• Formation : Futur(e) étudiant(e) en BTS GPME.
• Compétences : Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word). Une connaissance ou un intérêt pour le secteur automobile est un vrai plus.
• Savoir-être : Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service. Votre polyvalence et votre discrétion sont vos forces.
• Aisance relationnelle : Capacité à adapter votre discours à une clientèle variée ainsi qu'aux techniciens de l'atelier.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

• Une immersion totale dans la réalité de la gestion d'une PME.
• Une équipe soudée où l'entraide et la transmission de savoir sont essentielles.
• L'opportunité de monter en compétences sur la gestion globale d'un centre de profit.