Réceptionniste h/f

Référence : AM12
Etablissement : Montpellier
Domaine : BTS Management en Hôtellerie-Restauration (MHR) option B
Type de poste : Hôtellerie-Restauration
Type de contrat : Alternance
Secteur : Hôtellerie-Restauration
Localisation : La Grande-Motte
2018-06-28
ESICAD, école de commerce située à Montpellier, recrute un Réceptionniste H/F en alternance dans un Hôtel de Charme 3 étoiles à 20 minutes de Montpellier. 
Date de l'embauche : 01 septembre 2018
Durée du contrat : 24 mois
 

LE POSTE : 

Accueil des clients, remise des clés,
  • Accueil téléphonique et prise des réservations,
  • Informer les clients sur les activités touristiques,
  • Facturation & application des procédures,
  • Encaissement des clients et contrôle de la caisse,
  • Tenue de la réception,
  • Aide au service petit déjeuner et Housekeeping,
  • Yield management, community management, gestions de la relation client
  • Relations avec les OTAS et fournisseurs,
  • Inventaires
  • Qualifications et compétences

PROFIL RECHERCHÉ :

Titulaire d'un Bac général avec 6 mois d'expérience validée dans un poste similaire ou un mise à niveau hôtellerie Restauration ou BAC technologique Hôtelier 
  • Excellente présentation
  • Langue : Anglais ( serait un plus)
  • Bonne pratique de l'informatique
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