Alternance Responsable E-commerce H/F

ESICAD Montpellier, école de commerce et de management, recrute pour une entreprise partenaire spécialisée dans le commerce et la distribution un·e alternant·e en BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).

Vos missions :

• Participer à la gestion et à l’animation du site e-commerce.
• Mettre à jour les fiches produits, tarifs, visuels et contenus.
• Suivre les commandes et veiller à la satisfaction des clients.
• Participer à la mise en place d’actions commerciales et promotionnelles.
• Contribuer au développement du chiffre d’affaires en ligne.
• Analyser les ventes et les principaux indicateurs de performance.
• Effectuer une veille sur les tendances du e-commerce et les pratiques concurrentes.
• Participer à l’amélioration du parcours et de l’expérience client.
• Collaborer avec les équipes commerciales, marketing et logistiques.
• Proposer des actions pour développer la visibilité et les ventes du site.

Profil recherché :

• Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance.
• Vous êtes dynamique, organisé·e et force de proposition.
• Vous avez un intérêt pour le commerce et le digital.
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et les environnements numériques.
• Vous avez le sens du service client et de bonnes qualités relationnelles.
• Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve d’autonomie.
• Une première connaissance des réseaux sociaux ou du e-commerce serait un plus.

Localisation : Montpellier

Type de contrat : Alternance

Région : Occitanie

Rythme : Selon calendrier d’alternance ESICAD Montpellier