Assistant manager en hôtellerie H/F
Référence : AG085
Etablissement : Montpellier
Domaine : BTS Management en Hôtellerie-Restauration (MHR) option A , BTS Management en Hôtellerie-Restauration (MHR) option B , BTS Management en Hôtellerie-Restauration (MHR) option C
Type de poste : Assistant manager en hôtellerie H/F
Type de contrat : Alternance
Secteur : Hôtellerie Restauration
Localisation : 140 Rue Robert Koch , Montpellier 34090 France
ESICAD Montpellier, école spécialisée dans les métiers du commerce, du management et du tourisme, recrute pour l’un de ses partenaires du secteur de l’hôtellerie un·e alternant·e dans le cadre du BTS MHR – Management en Hôtellerie-Restauration.
Vos missions :
- Accueil et accompagnement des clients tout au long de leur séjou
- Participation à la gestion opérationnelle d’un service (réception, restauration, hébergement)
- Suivi de la qualité de service et traitement des réclamations
- Encadrement d’équipes et organisation du planning
- Contribution à la mise en place d’actions commerciales
Profil recherché :
- Étudiant·e en BTS MHR
- Sens du service, bonne présentation et réactivité
- Organisation et esprit d’équipe
- Intérêt marqué pour l’hôtellerie-restauration et la relation client
Localisation : Montpellier
Type de contrat : Alternance
Région : Occitanie
Rythme : Selon le calendrier ESICAD Montpellier