Alternance : BTS Négociation Digitalisation Relation Client - H/F

ESICAD Toulouse recrute pour le compte d’une entreprise partenaire, un(e) alternant(e) en Négociation Digitalisation Relation Client.

L’Alternance : Une Formation & Une Expérience Professionnelle !

Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et préparer un BTS NDRC. Pour postuler à cette offre, vous devez impérativement remplir un dossier de candidature et vous inscrire dans notre école.

Missions

• Prospection commerciale : Identifier de nouveaux prospects via des appels téléphoniques, emails, réseaux sociaux, et rendez-vous en face à face pour élargir la clientèle.
• Gestion de portefeuille clients : Entretenir et développer une relation avec les clients existants, en assurant un suivi personnalisé et en répondant à leurs besoins.
• Négociation des ventes : Mener des négociations commerciales en s'assurant de répondre aux attentes du client tout en respectant la politique tarifaire de l'entreprise.
• Animation de réseaux sociaux : Gérer la présence digitale de l'entreprise en animant ses réseaux sociaux pour promouvoir des produits/services et interagir avec les clients.

Profil

L'alternant en BTS NDRC est une personne dynamique, dotée d'un excellent sens relationnel et d'une grande aisance à l'oral comme à l'écrit. Passionné par le commerce, il aime relever des défis, que ce soit en prospection ou en négociation, et sait s'adapter aux besoins des clients. Maîtrisant les outils digitaux, il utilise les réseaux sociaux et les CRM pour optimiser la gestion de la relation client. Organisé et autonome, il sait gérer son temps tout en travaillant en équipe, avec une forte volonté d’apprendre et d’évoluer dans le domaine commercial.

Modalités

• Type de contrat : Contrat d’apprentissage
• Durée : 24 mois
• Rémunération : Sur la base des dispositions légales
• Lieux : Toulouse

Hâte de nous rencontrer ? Postulez dès maintenant en nous envoyant votre dossier de candidature !