Assistant Commercial - Alternance en BTS NDRC H/F

ESICAD Toulouse recrute pour le compte d’une entreprise partenaire, un/e alternant/e en NDRC pour un poste d’Assistant Commercial.

Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et préparer un BTS NDRC.
Pour postuler à cette offre, vous devez impérativement remplir un dossier de candidature et vous inscrire dans notre école.

MISSIONS

• Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients (suivi des stocks, tarifs, commandes, factures, réclamations).
• Gérer le portail clients.
• Assurer un support à l'activité béton et matériel de dosage :
  • Saisie des commandes.
  • Gestion des réclamations.
  • Relation clients.
• Participer à la gestion des relations fournisseurs.
• Saisir les commandes dans l'ERP.
• Accompagner le service clients sur les activités liées à l'industrie en collaboration avec les services achats et logistique.

PROFIL

Vous préparez un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre excellent relationnel et votre sens du service client.
• Votre aisance téléphonique et rédactionnelle.
• Votre dynamisme et votre esprit d'équipe.
• Votre rigueur et votre organisation.
• Votre réactivité et votre capacité d'adaptation.

Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment le Pack Office. Une première approche d'un ERP serait appréciée.

INFOS

• Contrat d'alternance de 24 mois.
• Démarrage : Septembre 2026 (selon calendrier de formation).
• Localisation : Saint-Alban (31).

• Salaire selon la réglementation en vigueur.
• Mutuelle et prévoyance prises en charge à 100 % par l'entreprise.
• Titres restaurant pris en charge à 60 %.
• Forfait mobilité durable.
• Plan Épargne Entreprise.
• Retraite supplémentaire.
• Comité Social et Économique (chèques cadeaux, réductions, activités).