Technicien Informatique Support & Réseaux - Alternance BTS SIO

Référence : BTSSIOTLSE0326
Etablissement : Toulouse
Domaine : BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO)
Type de poste : Technicien Informatique Support & Réseaux
Type de contrat : Alternance
Secteur : Informatique
Localisation : Toulouse , Toulouse 31000 France

Offre d’Alternance : Technicien Informatique Support & Réseaux (H/F)

Contexte

BTS SIO (Option SISR ou SLAM)

  • Lieu : Toulouse (Quartier Saint-Cyprien / Arènes)
  • Contrat : Apprentissage (12 ou 24 mois)

À propos de l'entreprise

C'est une association toulousaine historique dédiée à l'aide et aux soins à domicile (SSIAD, SAAD, Centres de Santé). Avec plus de 500 salariés intervenant auprès de publics fragiles, notre système d'information est le pilier qui permet à nos soignants de se concentrer sur l'humain.

MISSIONS

Sous la responsabilité du Responsable Informatique, tu participeras au maintien en condition opérationnelle du parc et à l'évolution de nos outils numériques :

  • Support Utilisateurs (Helpdesk) : Assistance technique auprès de nos équipes administratives et soignantes (matériel, logiciels métiers, terminaux mobiles).
  • Gestion de Parc : Configuration, déploiement et maintenance des postes de travail, tablettes et périphériques.
  • Réseaux & Sécurité : Surveillance de l'infrastructure réseau, gestion des accès (Active Directory) et application des protocoles de cybersécurité.
  • Projets Applicatifs : Participation à l'optimisation de nos outils de gestion de planning et de soins à domicile.

PROFIL

  • Tu intègres un BTS SIO à Toulouse (option SISR de préférence, ou SLAM avec un goût pour l'infrastructure).
  • Compétences souhaitées : Environnement Windows, notions de réseaux (TCP/IP, Wi-Fi), curiosité pour la sécurité des données de santé (RGPD).
  • Tes qualités : pédagogie (pour expliquer l'informatique aux non-initiés), rigueur et un réel sens de l'engagement associatif.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Donner du sens à tes compétences techniques en soutenant le secteur du soin.
  • Une équipe à taille humaine où tes initiatives seront écoutées.
  • Découvrir les spécificités de l'informatique de santé (données sensibles, mobilité des soignants).