Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client à l’école de commerce ESICAD, ce n’est pas juste des cours théoriques. On apprend à écouter les clients, comprendre leurs besoins et proposer des solutions concrètes. Et oui, les outils numériques sont vite indispensables pour s’organiser au quotidien.
Pendant la formation, on fait beaucoup de mises en situation. Par exemple, simuler un rendez-vous commercial peut sembler stressant au début. Mais après quelques essais, on prend confiance. Travailler en équipe et résoudre des problèmes rapidement devient presque un jeu. Et franchement, ces compétences plaisent beaucoup aux entreprises.
Pourquoi opter pour un BTS NDRC en alternance ?
Le BTS NDRC en alternance change vraiment la manière d’apprendre. On alterne cours et entreprise, et on voit tout de suite comment ça fonctionne dans la vraie vie. On n’apprend pas seulement les méthodes, on les met en pratique.
L’alternance permet aussi de se créer un réseau professionnel. Les collègues rencontrés peuvent devenir de vrais contacts pour plus tard. Et surtout, vivre le métier dès les études, ça booste la confiance en soi.
ESICAD : une école de commerce à Montpellier qui fait la différence
ESICAD, école de commerce à Montpellier, accompagne vraiment ses étudiants. Les cours sont tournés vers la pratique, avec des projets concrets et des simulations réalistes. L’accent est mis sur la digitalisation de la relation client et l’expérience en entreprise.
Choisir une école de commerce comme ESICAD, c’est intégrer un environnement stimulant. Les étudiants découvrent des outils modernes et apprennent à appliquer leurs connaissances sur le terrain.
Développer ses compétences personnelles
Réussir son BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance demande un peu d’organisation. Gérer son temps, rester curieux et savoir s’adapter sont essentiels.
Se former aux logiciels CRM, participer à des ateliers ou échanger avec des formateurs fait vraiment la différence. Même suivre une conférence peut donner de nouvelles idées et enrichir le parcours.
Trouver le parcours qui vous correspond
Choisir un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client à l’école de commerce ESICAD, est un vrai tremplin. L’alternance permet de gagner de l’expérience et de confiance. Développer ses compétences relationnelles, commerciales et digitales prépare efficacement à la vie professionnelle et ouvre de belles opportunités.