Réceptionniste H/F

Référence : AM03
Etablissement : Montpellier
Domaine : BTS Management en Hôtellerie-Restauration (MHR) option A
Type de poste : Hôtellerie-Restauration
Type de contrat : Alternance
Secteur : Hôtellerie-Restauration
Localisation : Montpellier

ESICAD, école de commerce située à Montpellier, recrute un Réceptionniste H/F en alternance dans un hôtel de charme 3 étoiles à Montpellier proche du centre de congrès « Corum », Il dispose de 28 chambres tout confort.

 

Vous préparez un BTS Hôtellerie Restauration. 

Date de l'embauche : 01 juillet 2018

Durée du contrat : 24 mois

 

LES MISSIONS : 

  • Accueil des clients, remise des clés,
  • Accueil téléphonique et prise des réservations,
  • Informer les clients sur les activités touristiques,
  • Facturation & application des procédures,
  • Encaissement des clients et contrôle de la caisse,
  • Tenue de la réception,
  • Aide au service petit déjeuner et Housekeeping,
  • Yield management, community management, gestions de la relation client,
  • Relations avec les OTAS et fournisseurs,
  • Inventaires,
  • Qualifications et compétences.

PROFIL RECHERCHÉ : 

Titulaire d'un Bac général avec 6 mois d'expérience validée dans un poste similaire ou un mise à niveau hôtellerie Restauration ou BAC technologique Hôtelier 

  • Excellente présentation
  • Langue : Anglais ( serait un plus)
  • Bonne pratique de l'informatique
  • Flexibilité, polyvalence et volontaire

 

Cette opportunité professionnelle vous intéresse? Envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) en cliquant sur le lien suivant.